L’E-merchandising intelligent : facteur clé de réussite en e-commerce

Il est évident qu’un ordonnancement intelligent qui s’adapte à chaque visiteur et qui prend en compte des règles métier précises améliore l’expérience d’achat en permettant de trouver beaucoup plus rapidement ce qu’on est venu chercher. Mécaniquement, le taux de conversion sera donc positivement impacté, mais ce n’est pas tout ! La plupart des équipes e-commerce gèrent manuellement et quotidiennement l’ordonnancement des produits de leur catalogue, tâche extrêmement chronophage et manquant de précision. À condition qu’elle soit menée par une solution performante, l’automatisation du tri produits a donc un effet considérable sur les ressources internes qui gagnent un temps précieux. Néanmoins, les e-commerçants qui disposent d’un outil de tri automatique sont souvent confrontés à des plateformes de gestion complexes et peu flexibles, d’où l’importance de bien choisir sa solution.