Découvrez comment Alltricks a augmenté son panier moyen instantanément avec Potions

+5%

Potions a permis de booster le panier moyen de +5%

+7%

Potions a permis de booster le revenu par utilisateur de +7%

+2%

Potions a permis de booster les conversions de +2%.

Contexte & challenge

Lorsque Valentin Calais, responsable UX et conversion d’Alltricks, prend contact avec Potions, il cherche à améliorer les performances des recommandations de produits sur le site d’Alltricks.

 

Avant d’utiliser Multiply, le site dispose déjà d’un module de recommandations de produits. Les règles d’affichage de ces recommandations sont alors gérées manuellement par les équipes. En plus de demander beaucoup de temps de configuration, l’efficacité des recommandations n’était pas optimale car elles ne s’appuyaient sur aucune donnée. 

 

De plus, le temps de chargement des recommandations était trop long, ce qui impactait les performances du site.

 

Enfin, le site ne proposait des recommandations que sur desktop pour ne pas impacter l’expérience utilisateurs sur mobile.

La solution

La solution de recommandations de produits personnalisées Multiply a été mise en place lors de l’ajout au panier sous forme de pop-up, à la fois sur desktop et sur mobile.

 

La méthodologie de recommandations se fonde sur le filtrage collaboratif, c’est à dire que Multiply s’appuie sur l’historique des ventes du site pour détecter les produits qui sont fréquemment achetés ensemble. En fonction des produits déjà ajoutés au panier, Multiply propose les produits complémentaires qui ont les plus fortes probabilités de plaire au visiteur.

 

La pop-up a  été maquettée et intégrée par Potions de manière à épouser parfaitement la charte graphique du site. Les produits recommandés qui s’affichent peuvent être ajoutés directement au panier depuis la pop-up, tout en prenant en compte les prix barrés, le niveau de stock et le choix des tailles.

Le résultat

Malgré le défi technique que représente la mise en place d’une solution comme Multiply sur un site e-commerce qui compte plus de 50 000 produits , la solution a immédiatement démontré son efficacité. D’un point de vue technique, les recommandations s’affichent instantanément grâce à la technologie Potions. Concernant l’impact sur les ventes, l’AB test a démontré une croissance du revenu par utilisateur de +7% et du panier moyen de +5%.

 

Les équipes digitales d’Alltricks ont donc décidé de déployer Multiply sur toute l’audience et de souscrire à l’abonnement.

Les avantages de multiply

  • recommandations pertinentes et automatisées
    100% data based
  • visible par 100% des clients
    affichée au moment de l’ajout au panier, ne nécessite pas de scroll
  • incitatif
    indique le montant restant pour bénéficier de la livraison gratuite
  • fluide
    le produit recommandé peut être ajouté au panier sans passer par la page produit
  • performant
    vitesse d’affichage record, aucun impact sur la vitesse de chargement

A propos d'Alltricks

Alltricks est un site de vente en ligne français créé en 2008 et spécialisé dans la vente d’articles de vélo et de course à pied. 

Leader dans son secteur, le site commercialise plus de 50 000 produits et compte plus de 2 millions de visites par mois. En 2019, Alltricks est racheté par Decathlon.

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